Společnost PM GOLD s.r.o., se sídlem Osadní 313/10, 170 00 Praha 7, IČO: 107 19 873, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod sp. zn. C 347235, jako provozovatel internetového obchodu nacházejícího se na webové stránce www.pmgold.cz tímto informuje zákazníky, kteří jsou spotřebiteli podle obecně závazných právních předpisů, ve smyslu § 14 zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, že subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, na kterého se má zákazník právo obrátit s návrhem na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu z kupní smlouvy uzavřené mezi ním a společností PM GOLD s.r.o. je Česká obchodní inspekce (bližší informace jsou dostupné na webové stránce: http://www.coi.cz/).
Společnost PM GOLD s.r.o. dále informuje zákazníky, kteří jsou spotřebiteli podle obecně závazných právních předpisů, ve smyslu čl. 14 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013, o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line), o existenci platformy pro řešení sporů on-line dostupné na webové stránce: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Platformu pro řešení sporů on-line může zákazník použít při mimosoudním řešení sporu z kupní smlouvy uzavřené online mezi ním a společnosti PM GOLD s.r.o. Kontaktním místem pro řešení sporů dle uvedeného nařízení je Evropské spotřebitelské centrum Česká republika. Email společnosti PM GOLD s.r.o. je: info@pmgold.cz, mobilní telefon: +420 730 139 984, adresa pro doručování: PM GOLD s.r.o., Osadní 313/10, 170 00 Praha 7.